Sigortacılık hizmetlerinin hukuka uygun bir biçimde yürütülebilmesi için prensiplerin çok iyi bilinmesi gerekmektedir.
Sigortacılık hizmetlerini düzenleyen prensiplerin bilinmesi; sigortacılık hizmetlerinin doğru uygulanabilmesi, yorumlanabilmesi ve hasarların analizi için gereklidir.
Prensipler:
1. İyi Niyet Prensibi
2. Sigortalanabilir menfaat ilişkisi
3. Rizikonun varlığı
4. Tazminat Prensibi
5. Halefiyet ve Hakların Devri Prensibi (Rücü Prensibi)
6. Hasara Katılım Prensibi
7. Yakın Sebep Prensibi
1. Azami İyi Niyet Prensibi
İnsan ilişkilerinin tümünde iyi niyetli davranmak genel bir kuraldır. Ticaret ve iş hayatında da kişilerin dürüst, açık ve doğruları ifade etmesi beklenir.Bu durum kanunlarımızda da yer almaktadır.
Sigorta sözleşmesi diğer ticari ilişki ve sözleşmelerden biraz farklıdır. Tüm sigorta genel şartlarında “beyan yükümlülüğü” vardır. Sigorta poliçesi çoğunlıkla sigortalının beyanında ki bilgiler doğru kabul edilerek düzenlenir.
Örneğin Eviniz için yahgın sigortası yaptırmak istediğinizde poliçe sizin verdiğiniz bilgilere göre düzenlenir.Evinizdeki eşyanın değerleri ve ne oldukları konusunda sigorta şirketi tespitde bulunmaz.
Hasar durumunda yanlış veya eksik beyanda bulunulduğu tespit edildiğinde hasar tazminatından kesintiler yapılabilir. Hatta sigortalıya yanlış eynda bulunmasından dolayı tazminat ödemesi yapılmaya bilir.
Sigortacı ise poliçe ile ilgili tüm bilgileri sigortalıya anlatmak durumundadır.
Örneğin Yangın poliçesi satan bir sigortacnın “evinize gelebileçek tüm hasarı bu poliçe tteminat altına alır” ifadesi iyiniyet prensibine aykırıdır. Yangın poliçesinin genel ve özel şartlarını sigortalıya açıklamak zorundadır.
Azami iyi niyet prensibi uygulamada uzun yıllar sigortalıyı ilgilendiren bir prensip olarak görülmekteydi .Ancak yeni Sigortacılık Yasasında yer alan “Sigortalıları Bilgilendirme Yönetmeliği” budurum değişecektir. Söz konusu yönetmelik sigortalısını poliçe ve teminatlar hakkında bilgilendirmeyen sigortacıya yasal yaptırımlar getirmektedir. .
Gelecek yazıda prensipleri tanımaya devamedeceğiz.
